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Progettazione Sistemi di Qualità

Nel modo attuale di fare impresa la rapidità nel cogliere e se possibile anticipare ogni cambiamento diviene fondamentale, per stare al passo con i tempi, sempre più veloci dello sviluppo economico. Il sistema di riferimento di un soggetto economico, per la definizione degli obiettivi strategici, tuttavia non può più essere esclusivamente il mercato, ma anche la collettività.

Diviene di fondamentale importanza avere un sistema di valori cui ispirare le scelte aziendali, volgere l'attenzione non solo ai risultati, ma anche alle modalità attraverso le quali vengono raggiunti. La buona qualità del prodotto o del servizio non può prescindere dalla buona qualità di tutti gli aspetti operativi di cui il prodotto/servizio si compone.

Le norme ISO 9000 rappresentano i modelli di riferimento per guidare le aziende in un percorso di continua crescita e miglioramento.

Wise Consulting è in grado di intervenire in tutte le fasi di sviluppo di un Sistema Qualità: dalla progettazione all'attuazione fino alla sua certificazione da parte di un Ente terzo accreditato.

Le fasi principali del nostro intervento sono:

 Esame delle esigenze:
definire gli obiettivi di business per ogni diversa organizzazione, alla luce dei quali finalizzare le azione di miglioramento.

 Pianificazione e progettazione:
stabilire i tempi di realizzazione, definire i ruoli e l'allocazione delle risorse. Definire i processi, i dati di input e output.

 Stesura della documentazione:
stabilire le regole gestionali ed operative attraverso procedure documentate del Sistema di gestione della Qualità.

 Realizzazione dei miglioramenti:
revisionare il modello organizzativo, i processi e le attività in relazione alla loro capacità di creare valore.

 Conferma dei risultati di miglioramento:
rivalutazione dei costi e dei benefici attesi; garantire un sistema di governo dei principali processi produttivi.

 Esecuzione di audit interni e analisi delle non conformità rilevate.

 Iter di certificazione:
assistere il cliente durante le verifiche ispettive dellEnte di cerificazione.

 Mantenimento del Sistema Qualità:
assicurare al cliente il costante mantenimento e miglioramento del sistema attraverso un programma di interventi studiato sulle specifiche esigenze.

Alcune fasi del progetto possono essere inoltre sviluppate su supporti informatici permettendo quindi una gestione del sistema tramite rete Intranet.